İyiyim! uygulamasını adım adım kullanmaya başlayın.
Kayıt olmaktan yakın davet etmeye, paylaşım ayarlarından bildirimlere kadar uygulamayı sorunsuz kullanmak için bilmeniz gerekenler burada.
İlk girişten ilk bildirime kadar tüm akış.
- 01
İyiyim! uygulamasına nasıl kayıt olurum?
Uygulamayı App Store veya Google Play üzerinden indirin. Açılışta telefon numaranızı girin, gelen SMS kodunu onaylayın. Rolünüzü seçin: 'Yakınımı takip ediyorum' veya 'Yakınım beni takip etsin'.
- 02
Takip eden kişi olarak nasıl başlarım?
Hesabınızı oluşturduktan sonra paketinizi seçin. Deneme süreniz başlar başlamaz Yakınlarım ekranından davet etmek istediğiniz kişinin telefon numarasını ekleyin.
- 03
Yakın kişiyi nasıl davet ederim?
Yakınlarım ekranındaki + butonuna basın. Ad-soyad ve telefon numarasını uluslararası formatta (örn. +905XXXXXXXXX) girin. Davet beklemede görünür. Yakınınız aynı numara ile İyiyim! uygulamasına giriş yaptığında davet otomatik eşleşir.
- 05
Neden konum, batarya ve aktivite izni isteniyor?
Bu bilgiler yakınınızın günlük durumunu anlamak için kullanılır. Konum genel bölgeyi, batarya cihazın açık olup olmadığını, hareket ise uzun süreli hareketsizliği anlamaya yardımcı olur.
- 06
Durum skoru nasıl hesaplanır?
Skor 0–100 arasında bir göstergedir. Son güncelleme zamanı, batarya seviyesi, hareketsizlik süresi ve konum değişimi birlikte değerlendirilir. Renk kodlarıyla kolay okunur.
- 07
Bildirimler ne zaman gelir?
Skor 'Dikkat' seviyesine geçtiğinde takip eden kişiye bildirim gönderilir. 'Kritik' seviyede daha belirgin bir bilgilendirme yapılır. Veri akışı uzun süre durduğunda da haber verilir.
- 08
Uygulama kapalıyken de çalışır mı?
Evet, paylaşım ayarları açıksa batarya, son aktivite ve konum gibi temel bilgiler arka planda güncellenmeye devam eder. Uygulamayı sürekli açık tutmanız gerekmez.
- 09
Paket seçimini nasıl yaparım?
Üyelik ekranından Standart veya Premium paketini seçebilirsiniz. Tüm özellikler her iki pakette açıktır; tek fark takip edebileceğiniz yakın sayısıdır (Standart 1, Premium 5).
- 10
Deneme süresi nasıl çalışır?
Deneme süresi 3 gün sürer ve Standart paketle aynı haklara sahiptir (1 yakın). Süre sonunda otomatik bir ücretlendirme olmaz; uygulama içinden istediğiniz pakete geçiş yapabilirsiniz. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- 11
Telefon numaram değişirse ne yapmalıyım?
Profil ayarlarından numaranızı güncelleyin. Eski numarayla yapılan davetler eşleşmeyeceği için, yakınlarınızla bağlantınız varsa onlardan sizi yeni numaranızla tekrar davet etmelerini isteyin.
- 12
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Ödemeler uygulama mağazası üzerinden yönetilir. iOS için Ayarlar > Apple ID > Abonelikler, Android için Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler ekranından İyiyim! aboneliğini iptal edebilirsiniz.
Her bilginin net bir sebebi var.
İyiyim!, gereksiz bilgi istemez. Aşağıda hangi bilginin ne işe yaradığını sade şekilde görebilirsiniz.
Konum
Yakınınızın genel durumunu anlamaya yardımcı olur. Hassas adres takibi yapmak için kullanılmaz.
Batarya
Cihazın hâlâ aktif olup olmadığını anlamak için batarya seviyesi okunur. Düşük batarya tek başına uyarı tetiklemez.
Fiziksel Aktivite
Olağan dışı hareketsizlik süresini ve genel hareket durumunu görmek için kullanılır. Adımsayar veya egzersiz takibi yapılmaz.
Bildirimler
Olağan dışı bir durum olduğunda size zamanında haber verebilmek için gereklidir.
Destek gerektiğinde yanındayız.
Soruna en hızlı çözümü bulmak için önce aşağıdaki SSS bölümüne göz atmanızı, çözemediğiniz durumda bize e-posta göndermenizi öneririz.
Bildirim almıyorum
Cihaz ayarlarından İyiyim! için bildirim izninin açık olduğundan emin olun. Pil tasarrufu modunu kontrol edin.
Yakınımın durumu güncellenmiyor
Yakınınız uygulamayı en az bir kez açmış ve paylaşım ayarlarını tamamlamış olmalıdır. Konumu 'Her zaman' olarak ayarlaması önerilir.
Davet eşleşmedi
Telefon numarasının uluslararası formatta (+90 ile başlayan) doğru girildiğini kontrol edin. Yakınınızın aynı numarayla giriş yapması gerekir.
Deneme süresi bitti, ne olur?
Otomatik ücretlendirme yapılmaz. Üyelik ekranından Standart veya Premium paketine geçebilir ya da herhangi bir paket seçmeden devam edebilirsiniz.
Akla gelen her soru burada.
İyiyim!, yakınlarınızın konum değişimi, batarya, hareket ve sessizlik gibi günlük sinyallerini anlaşılır hale getirir. Olağan dışı bir sessizlik veya beklenmeyen değişiklik olduğunda haber alırsınız.
Hâlâ sorunuz var mı?
Destek için bize e-posta gönderin. En geç 1 iş günü içerisinde dönüş yaparız.